开栏的话：说道到去医院诊治，完全人人皱眉，挂号无以、排队宽，人满为患的大厅和各种各样的单据经常令人不知所措，一个不留神还有可能挂错科白忙活一场。为此，本报今年发售重头栏目“科学就诊”，全方位为您分析指导，教教您做到一个聪慧患者，精彩、无聊地去诊治。

去找熟人不是诊治捷径不论是谁医生都会同等对待，托拒绝想要插队趁机不满本报记者江大红要诊治再行去找关系，这是很多国人根深蒂固的习惯。近日，一篇取名为《我为什么无法给托关系诊治的朋友插队》的文章在网络上广为流传，很多医务工作者回应，该文讲出了他们的心声，去找熟人诊治并非捷径，还有有可能因此产生矛盾。自从当了医生，就出了香饽饽记者了解到，《我为什么无法给托关系诊治的朋友插队》是青岛大学医学院附属医院一名自称为“王晶”的医生所写出。

文中说：自从沦为当地三甲医院医生，疏于交际的她或许一夜间出了“香饽饽”，完全每天都有不告诉从哪里冒出来的朋友、朋友的朋友，甚至朋友的朋友的朋友，未曾听闻过的亲戚或老乡，纳她去找关系诊治。每个人都指出，去找了关系后，诊治就能不排队、较少花钱、看得更佳。

王晶总结了“熟人”们明确提出的7个最少见拒绝：1.请求老大我去找个好医生；2.没有挂号能必要去找医生看吗；3.排队等叫号太久，带上我挂个队吧；4.你跟医生说道说道，只想给我清领；5.老大我去找个熟人跟医生打声吃饭吧；6.老大我问问，我的病情还有更佳的办法吗；7.用不必给医生送来点礼。王晶挨个“答案”，并回应引荐医生可以解读，但老大挂号、交谈、插队、过节等则没适当。

《生命时报》也曾就“你不会去找熟人诊治吗”展开调查找到，53.3%的人诊治有时不会去找熟人，18.2%的人每次都去找，14.84%的人想找但去找将近，从不去找熟人的仅有占到13.65%。其中，45.72%的人是为了心里更加做事，9.97%去找熟人的原因是“挂号太难”。

医生最不满“类似对待”“看完了帖子后，我实在每条都说道得尤其对，感叹说出了我的心声。”杨女士是全国某知名三甲儿童医院的行政人员，她告诉他《生命时报》记者，尽管不是临床医生，但由于在医院工作，每周有很多人让她拜托去找人诊治，其中不少都是发烧感冒等小问题。杨女士说道，她被拒绝最少的是：悬挂专家号、引荐专家、跟医生交谈等。“很多人以为只要我跟医生说句话，就能悬挂上号。

只不过，哪怕真为能拜托挂号，也要我自己去排队。”她对记者说道，很多人对医院有畏惧感，生病后想起的第一件事就是千方百计去找关系，往往连第一步的自我尝试都退出了。最让她不解的是，常有人拒绝“拜托跟医生打个招呼，只想老大我想到”，患者对医生既信任又不信任的态度，令人不得已。

调查还表明，七成医生对“去找熟人诊治”回应不满。针对患者明确提出的“类似对待”拒绝，过半数医生回应对熟人患者不会同等对待；12%回应碍于情面反而有可能造成不规范医疗；6%指出不会影响临床充分发挥；仅有三成医生回应医疗不会细心一些。

北京阜外医院心内科主任医师陈伟伟回应，自己也常常被拜托给熟人诊治，患者及家属的心理他能解读，但只不过诊治是有风险的，不管哪位医生，对待患者都一样，不有可能区别对待，这既是对患者负责管理，也是对自己负责管理。记者专访了多名临床医生，他们都传达了某种程度的观点。其中，最让医生不满的有两点，一是有些“关系户”加号后，还拒绝插队提早看。

北京协和医院内分泌科某教授说道，插队对其他患者来说就更加不公平了，在挂号上你比其他患者较少花上了很多时间，排队上还想要走后门，凡是这种拒绝她都会拒绝接受。二是很多人有“我是熟人讲解的，理所当然被特殊照顾”的心理，诊治要再行看、检查要再行做到、问诊要更加详尽等。做足功课诊治不求人在北京大学社会医学与身体健康教育系教授钮文异显然，去找熟人诊治背后，隐蔽着更大的问题，一是优质医疗资源严重不足或产于失衡，再加我国分级医疗制度尚待完备，造成专家号一号难求，大医院病床等候时间过长等；二是医患间信任度较低，曾有患者家属对钮文异说，只要能寻找医院的人，哪怕是个看大门的，打声吃饭就讫。事实上，为便利大家挂号，有关部门、医院已发售不少新的挂号形式。

只要做足功课，诊治也可以不求人。

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